• 基于汇流业绩上扬，抵消了新冠肺炎的负面影响，服务营业额（不包括批发营收）表现强稳，录得 19亿令吉
• 后付配套（同比增长 9.7%）和光纤宽频（同比增长 32.6%）订户人数继续增加
• 流动资金稳健，运营现金流为9亿3600万令吉
• 继续提供可靠、安全和卓越的网络；即使用量节节上升，也会保持服务质量
• 被马来西亚数码经济机构挑选为科技解决方案供应商，协助马来西亚中小型企业发展，加快他们的数码化进程
• 派发第 2次股息，每股4仙

随着新冠肺炎（COVID-19）疫情逐渐好转，加上已实施的业务永续计划（BCP），明讯已采取果断行动保护利益相关者的长期利益，包括保障员工安全、维持网络质量和可靠性，服务其客户、确保社群和政府在这个非常时期时刻保持联通。

行动管制令（MCO）使到明讯在预付配套和漫游收入方面承受压力，店内销售业绩下滑，极具挑战领域的业务低迷，但对服务的需求上升，尤其是联通、汇流方案和数码客服。随着政府在6月实施复原式行动管制令（RMCO），明讯顺利开展和加强进入市场（GTM）策略，触达更多客户，尤其是服务不足的组别，以推广数码渠道和各种现代销售渠道，促进线上活动和充值及支付等交易。

明讯采取各种步骤，积极应对新冠肺炎疫情冲击，并且保障员工、网络和系统的安全，鼎力支持客户、供应商及社群，这些举措使明讯在这个非比寻常及艰巨的环境中保持出色表现。

截至2020年6月30日的第2季度，明讯的核心移动业务保持稳健，汇流方案和数码方案持续增长，表现亮眼。第2季度的税息折旧及摊销前盈利（EBITDA）良好，税息折旧及摊销前盈利率保持高水平，净利（PAT）保持稳定。明讯凭藉节节上升的移动业务订户，在市场继续保持领先优势，其移动业务保持优异表现，继续创造可观的现金流。在光纤宽频方面，家庭和小型企业的订阅量在第2季度上扬，使明讯再次朝着汇流方案迈进一步。

明讯首席执行员Gökhan Ogut评语：

“总的来说，尽管外在环境充满挑战，但是明讯在第2季度的表现优异。我们继续引领移动市场，个人、家庭和企业的汇流解决方案稳健增长。我们有信心促使更多消费者和商家加入数码行列，呼应我们最近更新的品牌目标‘立足前沿’（‘Always be ahead’）。我们会全力支持客户加入数码行列，顺应日新月异的市场环境。明讯有能力成为企业（Enterprise）和中小型企业的强大合作伙伴，并通过汇流方案提供创新科技、新模式和新思维，使这些企业能适应瞬息万变的商业环境。与此同时，员工的健康和安全仍然是我们的重中之重，我们为那些继续提供必要服务给明讯客户的外勤员工感到骄傲。”

我们会继续投入资金维护网络，给予客户出色的固定和移动网络联通。此外，我们也正在加速准备5G网络，与同行一起进行试验，共享基站，也会在未来几个月推出更多应用场景。我们已做好准备开通5G，只要频谱划分到位，便可以在马来西亚提供最佳的5G创新服务。 未来，我们将继续落实明讯战略计划，推进汇流解决方案。我们也会确保消费者和商家获得通畅无阻的网络，并走出疫情影响。”

第2季度财务报告摘要（yoy）– Q2 2020 vs Q2 2019

• 服务营业额（不包括批发营收）表现强稳，录得18亿8700万令吉，与2019年第2季保持相同水平，归功于后付配套和光纤宽频业务增幅强劲。
• 后付配套业绩强稳，在市场保持领先优势 营业额（不包括批发营收）涨2.1%至9亿6100万令吉，同比2019年第2季度9亿4100万令吉。本季度从预付配套改为后付配套的用户保持强稳，因为很多客户追求更高价值的配套，例如Hotlink Postpaid。订阅数量同比增长9.7% 至340万。后付配套每位用户平均收益（APRU）从91令吉下滑至85令吉，因为移动电话接续费（MTR）和国际漫游费减少，以及Hotlink Postpaid 和 Maxis Postpaid Share Line产生的摊薄效应。
• 预付配套类别仍具竞争力 今年4月和5月期间，实体店和现场销售团队受到行动管制令的限制。预付配套营业额从2019年第2季的7亿9100万令吉下滑至6亿8600万令吉，少赚13.3%。然而，随着数码渠道顺利开通充值等服务，6月份的用户大幅增加，特别是选购新产品以及来自服务不足的用户，预付配套每位用户平均收益（ARPU）保持稳定，录得40令吉，同比2019年第2季41令吉，这是因为Hotlink App使用率上升以及数码渠道开通充值服务。
• 对上网数据需求极速增长。客户在本季度的每月数据平均用量为21.1GB，比2019年第2季高出54.0%。
• 数码服务需求增加。明讯和Hotlink应用程式是方便客户兑换奖励、充值、付费和寻求数码服务的重要平台。这些应用程式的使用次数节节上升，如今使用Hotlink App的Prepaid MI客户激增至73%，同比2019年第2季59%，至于使用Maxis App的后付配套主线用户则录得58%，同比去年同期43%。
• 光纤宽频业务继续保持良好势头，光纤宽频连接同比增长32.6 % ，使总数达到41万1000条。该业务主要受Maxis Unlimited Postpaid & Fibre汇流配套驱动，从而使高速宽频配套（300、500 和 800 Mbps）的每位用户平均收益（ARPU）保持稳定。行动管制令造成的延后安装已于6月份全数完成。
• 经调整以后的税息折旧及摊销前盈利（EBITDA）依然良好，达9亿0300万令吉，比2019年第2季度录得的9亿4700万令吉下滑了4.6 %。因此，本季度经调整以后的净利（PAT）比 2019年第2季度录得的3亿9100万令吉下滑了13.6 %，取得3亿3800万令吉。下滑的主要原因是因为批发业务亏损以及应收账项减值拨备所致，后者是基于新冠肺炎疫情对全球经济的影响，所产生的更高信贷风险而造成。
• 服务营业额经调整以后的税息折旧及摊销前盈利（EBITDA）率仍保持在高水平，达47.5%，同比2019年第2季的49.4%。
• 运营自有现金流保持在高水平，达 9亿3600万令吉，虽然比去年第2季少了8.3 % ，但是比2020年第1季增长了31.3 %，归功于生产力计划取得成效，提高资本使用效益以及通过大数据分析改善应收账款流程。
• 宣布派发第2次股息，每股4仙。在这个前所未见时期派发较低的股息有助于明讯继续给予消费者、商家和社群支持，同时谨慎保留现金，以保护核心业务，为经济复苏带来的机遇做好准备。

2020年第2季度重点：

• 促进中小型企业在行动管制令逐步解除后，采用汇流解决方案来重启业务：
  • 在2020年财政预算案总值5亿令吉的中小型企业数码化补助金计划中，明讯获得马来西亚数码经济机构（MDEC）挑选为科技解决方案供应商。明讯是第一家向中小型企业提供数码营销和POS云方案的通信公司。
  • 通过收购公司，招揽了一群专业人士来扩大微软和云解决方案的功能及强化其能力，为中小型企业和企业（Enterprises）提供远程工作解决方案，确保业务继续运营、改善生产率、表现和缩短产品完工时间。
• 保持4G网络领导优势，确保人们和商家享有通畅无阻的联通：
  • 明讯在2020年第2季投资了2亿5900万令吉，使今年迄今为止的资本支出达到4亿2200万令吉。
  • 在行管令期间，固定和移动网络的用量急速上升，造成网络承受较大的压力，尤其是在高峰期。为了应付激增的上网数据用量，明讯采取了以下的措施：
    • 通过光纤合作伙伴和国际互联网网关加大容量
    • 站点升级率提高100%，加速容量部署
    • 持续优化网络，以补充网络部署，确保客户在打开常用的应用程式时，享受通畅无阻的优质上网体验。
    • 全天候运作的网络指挥中心密切监督流量，技术人员24小时待命，确保固定和移动网络良好运行。
• 通过互联网升级及推出更多数码消闲生活优惠，以满足客户需求：
  • 首次推出无限上网数据和无限拨电至所有网络的Hotlink Prepaid Unlimited配套以及各种数码消闲生活优惠，例如Maxis TV、Google Play 谷歌商店和Apple 苹果商店返现等奖励。Hotlink SUPERRR 升级至Hotlink Prepaid Video，提供高速和优质视频串流体验。
  • 加强Maxis 后付配套服务，给予客户高达100GB 的高速上网数据、无限通话和发送无限手机短信至所有网络。客户每月只需支付48令吉便可以开通 Share Line 附属线，分享30GB的上网数据给家人。
• 为客户和社群提供必要的联通和通信服务：
  • 每日提供马来西亚人1GB免费上网数据，以获取教育以及与生产力相关的服务，直至2020年12月31日。继续让客户免费登入MySejahtera 、 MyTrace 应用程式以及重要的健康和新闻来源。
  • 通过线上直播举办明讯第11届年度股东大会，并进行线上投票，履行对股东的承诺，同时采取一切措施来保障他们的安全和福祉。

欲观看明讯2020年第二季财务报告, 请点击 https://youtu.be/579eWF1jz5Y